Klacht over NS: Onterecht incasso KLACHT.nl

Klacht: Onterecht incasso

Galal op 10 maart 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 10 maart 2018

Een klant heeft een onterechte incasso van €0,01 ontvangen van NS, terwijl hij nooit een bestelling heeft geplaatst of enige relatie met het bedrijf heeft gehad. De klant heeft de incasso direct geweigerd.

Mijn Klacht:

Net heb ik een bericht van ING bank dat een verwachtte incasso op 12-03-2018 van 0.01€ voor een bestelling!
Ik heb nooit een bestelling gemaakt of iets met NS te maken gehad!
Natuurlijk heb ik deze incasso direkt geweigerd.