Klacht: NS GROEP IZ NS REIZIGERS

Daisyxx op 20 november 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zie op mijn rekening opeens dat er 50euro vanaf geschreven is. Ik heb geen abonnement aangevraagd, dus ik wil graag mijn geld terug hebben en dat dat abonnement van mijn kaart gehaald wordt. Ik reis nooit meer met de trein en vooral niet als mij dit jaarlijks 50 euro gaat kosten!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 50 euro terug krijg en dat abonnement van mijn kaart gehaald wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten