De klager ervaart problemen met de nieuwe dienstregeling van NS, die volgens hem aanzienlijk slechter is dan voorheen. Voorheen nam hij de trein om 07.20 uur van Gouda Goverwelle naar Den Haag Centraal, maar nu zijn de vertrektijden gewijzigd naar 07.30 uur of 07.11 uur, wat leidt tot te vroege of te late aankomst op zijn werk.
De nieuwe dienstregeling is verschrikkelijk slecht. Normaal stap ik om 07.20 uur op de trein in gouda goverwelle en ben dan om 7.50 op Den Haag Centraal, dus ruim op tijd op mijn werk. Nu gaat mijn trein om 07.30 of om 07.11, dus ik ben of veel te vroeg op mijn werk of te laat.
Ik zou heel graag weer hebben dat er een trein gaat om 07.20 uur vanaf Gouda Goverwelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
