Klacht: Misleidende reclame

CHPWRM5 op 18 december 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS NS

Ik wil toch even zeggen dat ik verschrikkelijk baal van deze misleidende reclame.
Bij openen wordt het hemd van je k… gevraagd. Er is een heleboel privé info voor nodig die achterblijft terwijl er duur ingebeld moet worden en vervolgens geen prijs komt dus ook zeker geen 2 gratis dagkaarten van NS!
Ik had niet verwacht dat NS zich hiervoor zou laten lenen en zal dit zeker wereldkundig maken.

R M Meijer

Van: NS Reizigers [mailto:[email protected]] Verzonden: zaterdag 16 december 2017 2:20
Aan: [email protected]
Onderwerp: Zo haal je jouw kaartjes op…

2 NS Dagkaarten liggen voor jou klaar!

// NS INFORMATIE (2) DAGKAARTEN VOOR JOU

Beste NS reiziger,

Doordat de NS de afgelopen dagen zo negatief in het nieuws is verschenen hebben we besloten om onze trouwe reizigers tegemoet te komen.

Er liggen 2 dagkaarten voor u klaar waarmee u in een dag door heel Nederland kunt reizen. Wilt u een dagje weg met een vriend of vriendin? Grijp dan nu je kans en haal deze 2 gratis kaarten op met een paar simpele klikken.

Onze excuses!

Met vriendelijke groet,

NS Klantenservice

Veel reisplezier!

Indien je niet meer wenst te profiteren van onze aanbiedingen en acties, dan kun je hier uitschrijven of melden.

Gewenste Oplossing:

Daadwerkelijk doen wat er in de mail beloofd wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten