Mijn Klacht:
4 jongemannen reizen naar Schiphol met groepskaart om één van hen uit te zwaaien. Via internet groepskaartjes heen en weer gekocht. In de trein van emmen naar zwolle krijgen ze te horen dat een retourtje niet kan, volgens de NS site wel degelijk. Als criminelen zijn ze in Zwolle de trein uitgezet. Ik werd door de jongens in paniek gebeld en zij gaven mij de conducteur aan de lijn, zelden zo n klantonvriendelijke en lompe man aan de lijn gehad.
Gewenste Oplossing:
Klacht oplossen, excuses en de 66 euro terug ! Anders aangifte bij meldpunt discriminiatie en OM
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
