Mijn Klacht:
volgens de aanwijzingen op de bon lukt het toch niet deze aanbieding te regelen
Gewenste Oplossing:
als ik de gewenste resultaat krijg via de aanwijzingen
b. beekman op 11 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft problemen ondervonden bij het proberen te regelen van een aanbieding voor een meereisretour vanuit Deventer, ondanks het volgen van de aanwijzingen op de bon. De reiziger geeft aan dat het niet lukt om de aanbieding te activeren.
volgens de aanwijzingen op de bon lukt het toch niet deze aanbieding te regelen
als ik de gewenste resultaat krijg via de aanwijzingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.