Klacht: meereisreurspoor3 Deventer

b. beekman op 11 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 juli 2018

Een reiziger heeft problemen ondervonden bij het proberen te regelen van een aanbieding voor een meereisretour vanuit Deventer, ondanks het volgen van de aanwijzingen op de bon. De reiziger geeft aan dat het niet lukt om de aanbieding te activeren.

Mijn Klacht:

volgens de aanwijzingen op de bon lukt het toch niet deze aanbieding te regelen

Gewenste Oplossing:

als ik de gewenste resultaat krijg via de aanwijzingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten