Mijn Klacht:
kan de site niet vinden
Gewenste Oplossing:
als ik een meereisticket kan bestellen
Klacht: meereisretourspoor3 naar Den Haag
huibert stekelenburg op 20 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft moeite met het vinden van de meereisretourspoor3 optie op de website van NS voor een reis naar Den Haag. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de benodigde informatie te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
