Klacht: meereisretourspoor3

[email protected] op 20 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een klant heeft moeite om een meereisretour voor een treinreis naar Den Haag aanstaande vrijdag te kopen voor zichzelf en haar kleindochter. Ze vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

lukt niet om meereisretour te kopen voor a.s. vrijdag
naar den Haag met kleindochter
wat nu?

Gewenste Oplossing:

kan nog geen antwoord hierop geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten