Klacht: meereiskaart Den Haag

[email protected] op 18 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het bezoeken van de website ns.nlmeereisretourspoor3 om een meereiskaart voor Den Haag aan te vragen. Ondanks herhaalde pogingen is de site niet toegankelijk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kom niet op de site ns.nlmeereisretourspoor3

Gewenste Oplossing:

wanneer ik de site kan bereiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten