Klacht: meereis retour

Marita 45 op 11 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 juli 2018

Een klant heeft problemen ondervonden bij het gebruik van de website voor het aanvragen van een meereisretour bij NS. De klant geeft aan dat de site niet toegankelijk is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet op de site meereisretourspoor3

Gewenste Oplossing:

wanneer jullie de site te voorschijn toveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten