Mijn Klacht:
Ik kan niet op de site meereisretourspoor3
Gewenste Oplossing:
wanneer jullie de site te voorschijn toveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het gebruik van de website voor het aanvragen van een meereisretour bij NS. De klant geeft aan dat de site niet toegankelijk is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
