Klacht: Lift defect woerden

Vanwijngaarden op 26 september 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik stond vanmorgen op station woerden om de trein naar utrecht centraal te pakken.
Helaas net als vorige week het geval was is de lift na het perron defect. Dit is echt heel erg vervelend gezien dit niet de eerste keer is ik reis met een baby van 1.5 in een kinderwagen en zelf hoogzwanger ben en daarbij niet iedereen even behulpzaam is om mij na beneden te helpen met de kinderwagen. Ik zie graag dat de lift weer werkzaam is.

Gewenste Oplossing:

Dat de lift weer werkzaam is en niet 2 weken achtereen defect is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten