Mijn Klacht:
zie klacht hierboven
Gewenste Oplossing:
ik ben nog niet tevreden wil graag een antwoord
Klacht: ik wil meereisretourspooor3 naar Deventer kom niet op de site
sarah13 op 17 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met het vinden van de meereisretourspoor3 naar Deventer op de website van NS. Ondanks herhaalde pogingen is deze informatie niet beschikbaar op de site. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
