Klacht: ik wil meereisretourspooor3 naar Deventer kom niet op de site

sarah13 op 17 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 juli 2018

Een klant heeft problemen ervaren met het vinden van de meereisretourspoor3 naar Deventer op de website van NS. Ondanks herhaalde pogingen is deze informatie niet beschikbaar op de site. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zie klacht hierboven

Gewenste Oplossing:

ik ben nog niet tevreden wil graag een antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten