Klacht: gratis dagkaarten

waterwerk010 op 18 december 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 december 2017

Een klant van NS uit zijn frustratie over de aangeboden gratis dagkaarten, die volgens hem meer overlast veroorzaken dan dat ze helpen. Hij ervaart het invullen van gegevens, het spelen van een quiz en het ontvangen van ongewenste e-mails als hinderlijk en beschouwt de actie als misleidend.

Mijn Klacht:

Woedend word ik van dit soort mails. Zogenaams biedt de NS je 2 dagkaarten aan vanwege de overlast van de afgelopen periode. Nou, die dagkaarten bezorgen me nog meer overlast. Ik moet gegevens invullen, een quiz spelen, krijg allemaal ongewenste emai. Wat is dit. Geef kaarten weg of maak duidelijk dat je ergens aan mee kunt doen en kunt winnen, maar dit is je reinste bedrog!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de NS waar maakt wat ze schrijven. N.l. dat je 2 kaarten gratis krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten