Terug

Klacht: Geen zitplaats

Glande op 30 oktober 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 oktober 2017

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een overvolle trein naar Rotterdam, waarbij hij geen zitplaats kon vinden. Ondanks het betalen van het volle tarief, ervaart hij deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Vanochtend trein naar Rotterdam. Overvolle trein; geen zitplaats terwijl ik wel het volle pond betaal..

Gewenste Oplossing:

Zitplaats aanwezig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het