Mijn Klacht:
Mijn man werkt in Amsterdam, vooral in het weekend. Hij moet ‘s morgens vrij vroeg beginnen. Nu is al het tweede weekend op een rij dat hij naar zijn werk moet, er gewoon geen verbinding is en NS ook geen oplossing biedt, m.a.w. Er rijdt niets en zoek het zelf maar uit. De NS app biedt ook geen duidelijkheid.
Gewenste Oplossing:
NS gewoon vervangend vervoer regelt zodat mijn man wel op tijd op zijn werk komt, in elk geval duidelijke informatie, want die ontbreekt volledig of is onjuist. Graag ook bericht wanneer ns nu eindelijk eens klaar is met werkzaamheden op dit traject.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
