E-Ticket op 06 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Om mijn €8 samenreiskorting te krijgen kan ik niet reizen met een e-ticket (notabene uit de NS app zelf, waar ik dat wel kan instellen maar niet krijg!) maar moet ik een anonieme OV kaart kopen voor €7,50.Dat betekent dus dat ik mijn korting weer kwijt ben.
Machtsmisbruik, discriminatie, klantonvriendelijk !
Ook bij in NS-app e-ticket kopen de samenreiskorting toewijzen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
