Mijn Klacht:
Op 14 juli jl. gebruikte ik samen met mijn vrouw de opwaardering naar de eerste Klas, maar het was een slechte ervaring. Vertrek vanaf Leeuwarden op 15:46 uur naar Meppel in treinstel 4085. Gedurende de hele reis heeft een groep jongens de rust gestoord met veel lawaai en zefs met een radio op veel volume. Wij betreuren dat er geen conducteur aanwezig was.
Gewenste Oplossing:
de aanwezigheid van een conducteur

