Mijn Klacht:
Ik stapte op de trein in Den Haag om terug naar Eindhoven te gaan, maar de trein ging niet naar Eindhoven, “die was uitgevallen” maar tot Breda en daar zou een bus komen, maar net voor Breda kwam de trein stil te staan met storing, we hebben een hele tijd stilgestaan voordat de trein weer ging rijden, uiteindelijk kwamen we in Breda aan, maar er was geen bus die naar Eindhoven ging, iedereen vertelde wat anders, de conducteurs wisten ook niet veel, eindelijk zei een conductrice dat ik de trein naar Tilburg moest pakken op spoor 3, daar aangekomen om 20.03 zag ik dat de trein naar Tilburg pas om 21.00 vertrok, dat was te laat voor mij, 1 uur wachten is niet normaal, normaal vertrekken er treinen ieder half uur, ik moest heel vroeg opstaan de dag erna voor mijn werk dus uit nood moest ik een taxi nemen die me 80,00 euro heeft gekost en die me in Tilburg heeft afgezet waarna ik verder moest vandaar met de bus naar Eindhoven en vandaar met de trein naar Helmond. Uiteindelijk was ik laat thuis!
Ik wil deze kosten graag terug, aangezien ik een dagkaart had van La Place voor 19,95 die goedkoop is, maar het dagje uit is me heel duur uitgevallen uiteindelijk!
Gewenste Oplossing:
Als ik normaal kan reizen en niet iedere keer als ik naar Den Haag wil gaan dat ik dan niet op een normale manier terug naar Eindhoven kan of helemaal niet meer wat ook een keer is voorgekomen!
