Klacht: erg veel storingen traject eindhoven-weert

A.Meister op 29 september 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onze dochter reist sinds dit schooljaar met de sprinter van station Weert naar station Strijp -s. Tot nu toe hebben we iedere week minimaal 3x haar moeten halen of brengen vanwege een sein-wissel storing of een overwegstroring.
We vinden dit enorm veel en zeer frustrerend en willen weten wat de NS hier aan gaat doen!
De dienstregeling is niet meer te vertrouwen!

Gewenste Oplossing:

Als we de dienstregeling weer kunnen vertrouwen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten