Klacht: Een welverdiende 1ste klas na lange reis uit het buitenland

Anke73 op 28 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas de zoveelste keer: ik koop een duur kaartje 1ste klas. Roept de NS: de trein is druk vanwege een concert. Iedereen mag ook eerste klas zitten. Roeien die …. lui ook nog: ik koop nooit een kaartje na een concert. Ze konen toch niet controleren en je mag eerste klas zitten……
waar kan ik mijn eerste klas declareren.
Dusssssss

Ik betaal (jullie bestaan)!

Gewenste Oplossing:

Eerste klas is eerste klas. Als NS ervan afwijkt, wil aks vergoeding mijn volledige geld van de reis terug.
Ik koop het voor mijn rust. Ze geven een cadeau aan tweede klas en eerste klas zit ermee te kijken.
Lijkt mij dus heel redelijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten