Klacht: dure kaartjes

[email protected] op 01 mei 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 mei 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de hoge prijs van een treinreis naar Lesparre, die bij NS 765 euro kost, terwijl dezelfde reis bij de treinwinkel slechts 402 euro bedraagt. De klant vraagt zich af hoe zo'n groot prijsverschil mogelijk is.

Mijn Klacht:

Pas treinreis naar lesparre geboekt bij jullie zoals ieder jaar. Zie nu dat dezelfde reis bij de treinwinkel 402 euro kost en bij jullie 765 Hoe is dit in godsnaam mogelijk !!!

Gewenste Oplossing:

Een goede uitles !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten