Mijn Klacht:

Goedendag

Onderweg van den haag naar Rotterdam van 13:46 vandaag zat ik aan een telefoongesprek met een klant. De desbetreffende conducteur komt langs spreekt mij aan op een vervoersbewijs. Hierop geef ik aan ik het ga zoeken en geef hem een wachtteken en begin in mijn tas te zoeken. Hierop schreeuwde de conducteur meteen heel hard dat ik ombeschoft ben en dat ik zwart rij. Dit terwijl ik nog geen 5 seconde mijn spullen aan het zoeken ben. Hierna volgt een discussie die van mijn kant ook niet echt volwassen is en van zijn kant niet. Maar de vervolg hiervan dat slaat helemaal nergens op. Ik als mede collega in de beveiliging voor mij word er een hele brigade opgeroepen alsof ik deze conducteur wat heb aangedaan.

Gewenste Oplossing:

Een gesprek waar er gesproken word over de benadering van mensen in het openbaar als deze conducteur in functie is.