Klacht over NS: CBR Theorie Examen gemist… KLACHT.nl

Klacht: CBR Theorie Examen gemist vanwege NS vertraging

fvdheuv op 30 mei 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 30 mei 2018

Een reiziger heeft zijn CBR theorie-examen gemist door een vertraging van de NS tussen Zwolle en Arnhem CS. Ondanks dat hij al vroeg op het station was, arriveerde de eerstvolgende trein pas na het geplande examen. Dit was de vierde keer in dezelfde maand dat hij ernstige vertraging ervoer door treinstoringen.

Mijn Klacht:

Vanwege vertraging tussen Zwolle en Arnhem CS heb ik vandaag mijn CBR theorie examen gemist. Ik had om 15:00 examen moeten doen terwijl de eerste trein die weer reed pas na 15:00 in Arnhem aan kwam. Ik was al rond 12:00 aanwezig op het station uit voorzorg. Dit is de 4e keer deze maand dat ik serieuze vertraging oploop vanwege treinstoringen.