Mijn Klacht:
Ik had 3 juni een treinreis naar assen met een treinkaartje van de Hema een dagretour.
Ik kreeg van een NS medewerkster een boete omdat ik volgens haar geen geldig vervoersbewijs had, die ik wel had.
Doordat ik om moest rijden en ik in Utrecht moest overstappen naar richting Assen.
Mijn mening is dat ik onterecht een boete heb gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de NS dit met mij alsnog in orde maakt ( boete) en het geld van de boete alsnog terugstort op mijn bankrekening.
