Mijn Klacht:
Dit jaar heb ik het blad Spoor alleen nog maar nr 1 en nr2 ontvangen. Is het mogelijk dat ik de Andere nrs alsnog ontvang.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik ook de andere nrs heb ontvangen
Klacht: Blad Spoor niet ontvangen
M verschelden op 12 augustus 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van NS heeft aangegeven dat hij dit jaar alleen de nummers 1 en 2 van het blad Spoor heeft ontvangen. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om de overige nummers alsnog te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
