Terug

Klacht: Blad Spoor

JJM de Bruijn op 28 september 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 september 2017

Een klant van NS meldt dat hij al bijna twee jaar het blad 'Spoor' niet meer ontvangt. Ondanks herhaalde verzoeken om het blad weer te ontvangen, is er geen oplossing geboden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al bijna twee jaar ontvang ik het blad spoor niet meer.

Gewenste Oplossing:

ALS deze weer in de bus te vinden is

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het