Klacht: bestellen meereisretour de haag

etbvisser op 09 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 juli 2018

Een reiziger heeft problemen ondervonden bij het bestellen van een meereisretour van Den Haag. De reiziger vraagt zich af waarom deze optie niet beschikbaar is.

Mijn Klacht:

meereis retour den haag niet mogelijk
hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

als ik kan bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten