Klacht: Bereikbaarheid Schiphol vanuit het noorden op zaterdag

SBMdV op 07 februari 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 februari 2019

Een reiziger uit Grou-Jirnsum ervaart problemen met de treinverbinding naar Schiphol op zaterdag, waardoor het onmogelijk is om voor half 10 op de luchthaven te arriveren voor een vlucht om 10 uur. Dit heeft geleid tot de keuze voor een duurdere vlucht de avond ervoor.

Mijn Klacht:

Het is toch van de zotte dat ik op zaterdag niet voor half 10 op Schiphol kan komen? Ik wilde om 10 uur vliegen maar dat is dus onmogelijk als je met de trein wilt komen vanuit Grou-Jirnsum. Zelfs vanaf Leeuwarden is het niet mogelijk op tijd op Schiphol te verschijnen. Heb nu gekozen voor een vlucht op de avond ervoor maar moest hiervoor wel dieper in de buidel tasten.

Gewenste Oplossing:

Als ze iets aan de dienstregeling gaan doen. Men heeft het over elke 10 min een trein in 9 grote steden maar wat heb je eraan als jouw station maar 1x in het uur bereikbaar is en dan ook nog terwijl je op het station ervoor bijna een uur uur moet wachten voor je aansluiting en als je pech hebt dus bijna een uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten