Klacht: Abonnement opgeheven, toch afschrijving NS Groep IZ NS reizigers

B.Kogelman op 26 juni 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 juni 2018

Na het opheffen van het abonnement blijft er onterecht geld van de rekening afgeschreven door NS Groep IZ. De klager heeft dit probleem aangekaart, maar ervaart nog steeds de afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Na het opheffen van mijn abonnement wordt er nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Geld terug vanaf het stopzetten van mijn abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten