In december is mijn meterkast vervangen, (teller begon tellen op nul) 25 februari 2022 ben ik klant van NLE geworden. Door fouten bij netbeheerder Enexis en het niet op tijd doorgeven van de wisseling van de metrkast staat deze... Lees meer
Per 1 juli loopt mijn vaste contract van 3 jaar af. Dacht dat ik wel nieuw aanbod zou krijgen maar totaal niets gehoord. In mijn contract staat dat na afloop de tarieven variabel worden tenzij verlenging dan vaste periode in... Lees meer
Ik probeer in te loggen op mijnnle om bij mijn klantgegevens te kunnen. Inloggen gaat niet. Op geen enkele manier. Alle links die ze doorsturen geven 'geen server beschikbaar om dit uit te voeren'als foutmelding. Bestaande wachtwoorden worden niet geaccepteerd... Lees meer
al maanden niet kunnen inloggen bij 'mijn NLE'en zo een veel te hoog maandbedrag niet kunnen aanpassen Lees meer
Sinds kort kan ik niet meer inloggen met MIJN. NLE.NL
Deze mogeliikheid was,sinds kort heel prima.
Is nu een ramp. Lees meer
Kan nu al voor de vijfde week niet in mijn account. Heb hier al meerdere keren over gebeld (probleem is bekend en wordt aangewerkt Euhuhh) en klacht gestuurd. Is echt niet ok dit. Oplossen met spoed graag. Geduld begint op... Lees meer
Abusievelijk heb ik digitaal de verkeerde verhuisdatum doorgegeven. En nu beweert een klantenservicemedewerker dat deze datum niet meer gewijzigd kan worden en mijn contract per de verkeerde opgegeven datum word beëindigd.
Dit zou betekenen dat de energielevering word stopgezet. Dit... Lees meer
Sinds februari 2022 kan ik niet meer bellen met mijn vaste telefoonlijn nadat jullie een update van mijn modem hebben gedaan. Alles geprobeerd, zelf nieuwe telefoontoestel gekocht, niets helpt. Heb dit reeds in maart gemeld echter tot op heden geen... Lees meer
hallo, ik krijg van NLE het verzoek meterstanden door te geven maar de link die ze meesturen werkt niet (503 Service Unavailable). Ik probeer via mijn NLE een nieuw wachtwoord op te vragen maar dat leidt tot hetzelfde resultaat. Heb... Lees meer
Goedendag,
Ik betaal elke maand netjes en optijd mijn maandnota. Heb zelfs het termijnbedrag zèlf iets opgehoogd, zodat ik altijd goed zit. Nu krijg ik laatste maanden telkens een narekening van €2,42, dat zijn administratiekosten omdat geen automatische incasso wil bij... Lees meer