Goedendag,
Hierbij dien ik een klacht in bij NLE over de ONZETTEND SLECHTE KLANTENSERVICE!
Allereerst moet je 1,5 wachten aan de telefoon voordat je iemand spreekt, dan wordt er gezegd dat kan wel is gebeuren, NEE dat kan niet! Ik ben... Lees meer
Wij willen begin maart overstappen naar NLE. Eerst gekozen voor een installatieafspraak, omdat dit voor Ziggo klanten gratis was. Echter stonden er in de week waar de nieuwe contract in zou gaan maar 2 afspraken beschikbaar (zonder tijd) en daar... Lees meer
Ik ben een tv internet contract bij NLE aangegaan per 28 december 2018 en heb NOG STEEDS GEEN TV OF INTERNET! Het is vandaag 5 februari..
Zij hebben mij nu laten weten (telefonisch) dat mijn ingangsdatum aansluiting naar eind februari... Lees meer
Op 12 december besloten om Nle te nemen, me aangemeld op de site erna niks gehoord.
Dus ik gebeld vanwege een nieuw systeem was er wat fout gegaan prima dat kan.
Bedrag van 29,95 afgeschreven erna weer niks gehoord terwijl ik had... Lees meer
1 februari 2019 - Klacht gedeeld op Klachtenkompas.nl:
In november 2018 ontvingen wij een jaarnota van meer dan 1900 euro van NLE waarin staat we het afgelopen jaar meer dan 14.000 kWh(!) aan stroom zouden hebben verbruikt. Dit verbruik was gebaseerd... Lees meer
In de behandeling van een recente klacht vermeldde NLE mijn gebruikersnaam voor mijn NLE-abonnement hier op dit publiek toegankelijke platform. Dat is mijn persoonlijke informatie.
Ik kan de reactie van NLE niet zelf aanpassen, tenzij ik de klacht als geheel intrek. Lees meer
Vanaf vorige week hebben we problemen met de ontvangst van de televisie. Haperende of stilstaande beelden, soms om de 10 minuten. Daarvoor hebben we geen problemen gehad. Wij hebben niets veranderd aan de instellingen of wat dan ook. Dit gebeurde... Lees meer
Verhuizing op tijd doorgegeven. Omdat de huidige provider de lijn niet wilde vrij geven kon de overgang niet op de gewenste datum (07-01-2018) plaatsvinden. Op 28-12-2018 telefonisch aangegeven dat de lijn vanaf 08-01-2018 vrij zou zijn. Ze gingen het meteen... Lees meer
kan niet meer in mijn nle alles in 1 en mijn nle energie komen.
diverse keren geschreven ,gebeld, het lukt maar niet.op mijn schrijven via het kontactformulier ,krijg ik iedere keer een ontvangst bericht:binnen 5 werkdagen nemen we kontact met je... Lees meer
Werd in oktober benaderd om ons energiecontract te verlengen, omdat in 2019 de prijzen omhoog zouden gaan. Wij zijn hier toen mee ingestemd, zouden 73ct per m3 gas gaan betalen. Nu krijg ik te horen dat het 80ct per m3... Lees meer