Mijn Klacht:
Goedendag,
Hierbij dien ik een klacht in bij NLE over de ONZETTEND SLECHTE KLANTENSERVICE!
Allereerst moet je 1,5 wachten aan de telefoon voordat je iemand spreekt, dan wordt er gezegd dat kan wel is gebeuren, NEE dat kan niet! Ik ben klant en zo ga je NOOIT met klanten om!
Vervolgens bel je opnieuwet de keuze nieuwe klant te worden en dan heb je binnen 10 min iemand aan de lijn die ontzettend bijdehand is genaamd Mark Ramos (als hij zo echt heet) en die flikt precies hetzelfde. Klant niet uit laten praten, zeggen dat alles kan gebeuren en mij niet begrijpen als klant zijnde! Slecht slecht slecht!!!! Ik raad jullie noooooooit aan bij iemand! Ik zal het ook overal bekend maken!
Gewenste Oplossing:
Nooit meer, als ik weg ben als klant bij jullie!
