Pakket niet aangekregen
Klacht van Ocran op 07 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Ik heb op 23april een bestelling gedaan op mini in the box.. Maar ik heb sinds dan mijn pakket niet aangekregen Lees meer
Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ocran op 07 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Ik heb op 23april een bestelling gedaan op mini in the box.. Maar ik heb sinds dan mijn pakket niet aangekregen Lees meer
Klacht van Jennifersulvia op 07 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het is onmogelijk om met jullie contact te zoeken via een andere weg. IK heb 2 externe batterijen gekocht, 1 voor mijn iPhone 4s en 1 voor mijn vriend zijn iphone 4s. Binnen 3 dagen was de eerste al aan het... Lees meer
Klacht van Jolanda Vogel op 07 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst bij miniinthebox, op 3 mei! Geld is direct afgeschreven en de bestelling zal 10-20 dagen onderweg zijn......het is nu 2 juni en nog steeds geen bestelling. Op de site ook geen enkel tel.nr te vinden... Lees meer
Klacht van stephano.l op 05 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling van 9 februari 2014 nog steeds niet ontvangen, en geen enkele manier om contact met miniinthebox op te nemen, kunnen jullie een mail sturen? heb de items al op een andere site besteld en zijn aangekomen. Lees meer
Klacht van vijfvanderwal op 04 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ontvang voortdurend ongewenste mail van deze organisatie en kan geen emailadres vinden om hen te verzoeken mijn gegevens uit hun adressenbestand te verwijderen. Geachte heer/mevrouw, Jan van der Wal Buissteeg 15 67045 AG Wageningen 0317 75 2040 [email protected] Lees meer
Klacht van Isupermarwin op 03 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 16 mei 2 hoesjes besteld, een blauwe bumber en een gewoon zwart hoesje. Ik heb ze woensdag binnen gekregen, maar heb in plaats van een blauwe bumber een paarse gekregen... Lees meer
Klacht van Charr123 op 03 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Ik zou mijn pakketje van jullie maandag ontvangen moeten hebben. Ik heb echter tot vandaag nog niks gehoord over een te late verzending, en nog niks binnen gekregen. Ik zou graag wat vernemen van de status van mijn pakketje, en hem... Lees meer
Klacht van Jeroenpunthorst op 03 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hieronder het ticket wat ik heb ingediend. Ik wil dit graag als voorbeeld geven voor iedereen die ooit bij miniinthebox wil bestellen. Prima site, maar deze service is ongelofelijk slecht. Het antwoord waar ik naar refereer in de ticket is: Beste... Lees meer
Klacht van Ahmed963 op 03 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb daar een aantal producten besteld waarna ik er 2 niet meer wilde. het was voor dat ik iets ontvangen had dus er stond verwerken (niet al verzonden) dat betekent dus dat je het kon annuleren en dat heb ik... Lees meer
Klacht van Marielle.oor op 02 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb Eem hoesje besteld. Miniinthebox leverden snel, vandaag heb ik mijn iPad binnen gekregen. De hoes werkt niet op mijn iPad. Hij pakt de Bluetooth niet en kan dus niet type. Ik zou grAAG willen dat miniinthebox sneller... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt