Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maxbnl op 10 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een kabel gekocht op miniinthebox.com van hdmi naar vga. die werkt niet. nu wil ik contacht met miniinthebox opnemen maar dat is niet mogelijk Lees meer
Klacht van Peter op 09 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
goedemiddag ik heb een tegoed coupon met code aangekregen voor de volgende bestelling die ik zou doen bij miniinthebox maar krijg die op geen enkele manier geactiveerd . deze bon heb ik gekregen om mijn douanekosten die ik had gemaakt bij... Lees meer
Klacht van nikitat op 09 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een defecte Bluetooth speaker ontvangen want deze gaat niet eens aan. Ik kan via de website geen contact krijgen met het bedrijf, via Facebook en Twitter antwoorden zij ook niet hoe ik het defecte apparaat kan retourneren of... Lees meer
Klacht van l.c.m.aarts op 09 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een week geleden een mailtje gedaan, over mijn besteling die ik beging deze maand gedaan heb. tot op hede heb ik nog steeds ontvangen, en het mailtje dat ik van jullie trug heb gekregen kan ik geen wijs... Lees meer
Klacht van abmr op 08 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Overal op de site vermeld miniinthebox gratis versnelde verzending. Dit is geheel onwaar! Bij ontvangst van de goederen (à € 75,00) moest er een extra bedrag van € 25,00 bijbetaald worden voor extra kosten die niet door miniinthebox vermeld zijn.... Lees meer
Klacht van gargamello op 08 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Voor mijn bestelling van krap €30,- moet ik ineens €18,04 zogenaamde 'inklaringskosten' betalen!! Lekker is dat. Had ik het spul net zo goed in Ned. kunnen kopen! Ik kom er nu na wat research achter dat dit meer regel dan... Lees meer
Klacht van ReFokk op 07 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een maand geleden een minislijptol besteld en heb hem nog steeds niet binnen terwijl er bij de Track and Trace wel 'order delivered' staat. wel heb ik 2 weken geleden een verkeede bestelling gekregen met telefoon en baby... Lees meer
Klacht van Grvisser op 07 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Klacht gemeld maar niets meer gehoord en zeker niet opgelost Lees meer
Klacht van M.Langezaal op 07 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb vandaag een pakketje binnengekregen, helemaal blij. Nu zegt de postbezorger dat ik 20 euro moest bij betalen. Ik ben hier erg van geschrokken. Er is mij van te voren niks gemeld etc. En nu zit ik met... Lees meer
Klacht van Toeba op 07 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 telefoonhoesjes besteld maar toch niet helemaal naar verwachting.. Wil het graag zo snel mogelijk terug sturen en me geld ontvangen.. Al een paar x mail gestuurd maar niemand reageert !! Ik wil graag een adres naar waar... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt