Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een bestelling gedaan met het volgende bestelnummer: 1405201311816773. Ik heb direct na het plaatsen van de bestelling een bedrag van €39,33 betaald via IDeal, inclusief verzekering van €0,91. Nu werd het pakketje mij vandaag aangeboden door UPS met de vermelding dat ik contant een bedrag van ruim 43 euro moest betalen. Hier heeft miniinthebox mij niet van op de hoogte gebracht. Ik heb het pakketje vervolgens geweigerd omdat het allang betaald is.

Gewenste Oplossing:

Alsnog gratis verzending van de bestelling of een annulering en volledige terugstorting van het bedrag.