Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik zou mijn pakketje van jullie maandag ontvangen moeten hebben.
Ik heb echter tot vandaag nog niks gehoord over een te late verzending, en nog niks binnen gekregen.
Ik zou graag wat vernemen van de status van mijn pakketje, en hem graag zsm willen ontvangen.

Mvg,

Charlotte

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik zo snel mogelijk mijn pakketje binnen zou krijgen krijgen, en evt een financiële compensatie zou krijgen. Dit is mijns inziens niet meer dan redelijk, ik moet er immers al 20 werkdagen op wachten.