Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ekoster op 01 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
- Xenon-set h7 besteld ging binnen 2 maanden stuk - Xenon-set h7 opnieuw besteld. binnnen 1 maand weer een lamp stuk - Xenon H7 vervang-lampen besteld. Krijg ik H3 Nu heb ik ze afgelopen weken 4x ge-emaild over dit complete voorval en wat... Lees meer
Klacht van user-1006946 op 01 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan en ben direct doorverwezen naar betaling die ik onmiddelijk heb voldaan. Bedrag van 28,48 euro. Daarna heb ik nog eens mijn bestelling gecontrolleerd maar heb gezien dat er 2 producten niet bestemd waren voor mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
geachte heer/mevrouw, ik had 27 maart vier iPhone 5s hoesjes bestelt. Een hoesje daarvan is goed maar de andere drie krijg ik er heel moeilijk in en als ik ze er uit haal beschadigd mijn telefoon. ik krijg een hoesje van... Lees meer
Klacht van M. de Groot op 27 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Laatst heb ik een bestelling bij MiniInTheBox gedaan. Ik kreeg net het pakketje binnen, maar voordat ik hem kreeg moest ik €18,60 betalen. Er werd mij verteld dat dit invoerrechten waren, dat ik dat nu en gepast moest betalen. Ik vind het... Lees meer
Klacht van Jeroen Dunnink op 27 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan met nummer 1405111211620993 van ongeveer 80 euro. Ik moest een contante betaling bij levering doen van bijna 50 euro. Hoe zit dit? Ik heb dit natuurlijk niet gedaan, ik ben hier niet over ingelicht. Ik... Lees meer
Klacht van jvdmunnik op 26 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Apple Accessoires Horloges LED en verlichting Beste JanvanderMunnik, Bevestig de aflevering van je aankoop bij MiniInTheBox.Com en ontvang 1% Bonustegoed!: Nu bevestigen Hier is uw bestelling: DSTE vervangende 3,7 V 1600mAh batterij voor GoPro HD hero 3 ahdbt-201/301 - zwart EUR € 5.47 Bike Aluminium Standaard... Lees meer
Klacht van AwesomeKid03 op 26 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 13 april 2014 een bestelling geplaatst die binnen 10-20 werkdagen zou aankomen bij mij. Maar het is al meer dan een maand geleden en ik heb hem nog steeds niet ontvangen. Ik zou graag willen dat jullie dit... Lees meer
Klacht van mrali op 26 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste op 29april is mijn bestelling gestuurd naar belgie duurt maximum 15 @ 20 dagen tot heden heb ik nog niks ontvangen is dit normaal? Lees meer
Klacht van mrali op 26 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste op 29april is mijn bestelling gestuurd naar belgie duurt maximum 15 @ 20 dagen tot heden heb ik nog niks ontvangen is dit normaal? Lees meer
Klacht van reneefrans op 25 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een usb flash drive van 8gb, metal car, rood besteld. Maar er is een ROZE geleverd. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt