Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ingrid Mourik op 16 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben een blauwe koptelefoon gekocht maar de draden zijn al uit het zwarte hulsje. De blauwe IPad beschermer kwam gedeukt uit de doos er zat geen doosje omheen zoals bij de rose. Er lopen al een aantal problemen ik hoop op... Lees meer
Klacht van Cjboelen op 14 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zo juist uw levering mogen ontvangen, deze levering had de bijkomstigheid dat ik ongeveer 1/3 van het orderbedrag aan invoerrechten moest betalen. Hiervan wordt niets duidelijk vermeldt bij aanschaf. Lees meer
Klacht van sdoolaard op 11 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Er wordt nergens op de site vermeld dat er sprake is van inklaringskosten. Je koopt een aantal artikelen en verwacht het ook voor die prijs te krijgen. Niks is minder waar! De bestelde spullen waren ongeveer even duur als de betaalde inklaringskosten. Lees meer
Klacht van ingridmourik op 10 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Let aub op de invoerrechten bij ons was het € 46,41 bij levering was de steun voor de Ipad voor in de auto kapot. Ik wacht af hoe ze hier mee omgaan. Lees meer
Klacht van martijngitaar op 05 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een ik-colouring automatisch horloge besteld. Toen ik vanavond thuis kwam, lag er na héél lang wachten, eindelijk een pakketje in de bus. Ik dacht eindelijk, mijn horloge... Niet, dus ! Ik maak de envelop open... Leeg! Wat zijn... Lees meer
Klacht van Winnie0808 op 04 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb voor € 32.06 aan Ipad assecoiressen gekocht bij MiniInTheBox.com ik moest dat uiteraard via ideal betalen en dan zouden de spullen Gratis verzonden worden. Het zou gemiddeld 10 tot 20 werkdagen duren. Nu na 18 werkdagen staat eindelijk de pakketpost... Lees meer
Klacht van Corinevdb op 27 juni 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn pakje werd afgeleverd, en we kregen een extra rekening van de douane van 31 euro. Dat is nergens vermeld! Lees meer
Klacht van flyboytype op 26 juni 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 29 mei bestelde ik een aantal artikelen met een waarde van € 40.02 + (Verzendverzekeringskosten) € 1.71 = € 41.73 totaal. Ik ontving hierbij nog een bestellingsbevestiging per mail. Op 3 juni ontving ik een verzendbevestiging per mail. Mijn order... Lees meer
Klacht van Liezbeth op 25 juni 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb artikelen besteld , betaald niet gekregen, bij minil the box. Ook bij mijn bestellingen en mijn acount is geen bestelling te vinden. Bestelling is begin mei gedaan en betaald, bericht gestuurd, bericht teruggehad kan 40 dgn duren, nu wacht... Lees meer
Klacht van JonasV op 21 juni 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wou betalen met sofort banking, is het normaal dat de begunstigde deze gegevens heeft ? Jennier Hu Room 705-706, 7/F 100045 BEIJING Ik stel er mij vragen bij. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt