Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jolmoz op 18 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
38 euro betaald en kreeg een pakketje met totaal andere dingen en met een waarde van ca 6 euro. Uiteindelijk gevonden hoe ik dit door moest geven(met foto van foute pakketje), maar een nietszeggend/automatich antwoord gekregen. Je gaat voor het... Lees meer
Klacht van Batuhan123bat op 17 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 14 maart een bestelling gemaakt, weet u misschien waar die blijft? want ik kan niet het volgnummer krijgen en ik wil graag mijn bestelling thuis hebben! Lees meer
Klacht van priscilla058 op 16 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb oorbellen besteld en betaald en het zou 10-20 werkdagen duren dat ik ze binnen zou krijgen maar ik heb ze nog niet. Dus was zijn mijn oorbellen? Lees meer
Klacht van rawcore op 16 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Tijdje geleden wat dingetjes bij miniinthebox.com besteld. Erg goedkoop daar tot dat je het pakketje binnen krijgt. Ik had totaal 43 euro betaald voor hoesjes en een oplaadkabeltje en had daarbij ook nog 1 euro verzendverzekering gedaan. En nu kreeg... Lees meer
Klacht van irisvanburken op 16 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedemiddag, Ik heb 26 maart een bestelling gedaan bij jullie, en 27 maart is het opgestuurd. Maar ik heb nog steeds niks binnen gekregen, ik vind het wel erg lang duren nu... Aangezien ik het vorige keer wel snel en netjes op... Lees meer
Klacht van Olenna op 16 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb begin maart 2 bestellingen geplaatst bij miniinthebox. Beide bestellingen zijn verzonden; de een op 17 maart en de ander op 19 maart. Ik heb echter nog steeds niets ontvangen terwijl de maximale verzendtijd van 20 dagen al is... Lees meer
Klacht van jncgh op 16 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik plaatste rond 12 maart een bestelling. Vermoedelijke levertijd : 10 tot 20 dagen. Ik kreeg een mail dat de bestelling verstuurd was op 14 maart. Tot op heden niets ontvangen. We zijn dus ruim een maand verder. Contact opnemen... Lees meer
Klacht van kelseyromy op 16 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 13 maart 2 telefoonhoesjes besteld, die zouden binnen 10-20 werkdagen binnenkomen. het is nu ondertussen 16 april, en nog steeds geen hoesjes. Lees meer
Klacht van achraf saoud op 15 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
BESTELLING NUMMER: 1501230617570478 BESTELDATUM: January 23, 2015 STATUS: Verzonden zoals u ziet 23 januari besteld en heb nog steeds niets binnen gekregen! Absoluut onprofessioneel en onacceptabel dit! Lees meer
Klacht van Bliek c.n. op 15 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Onder Bestelnr.: 1503200618897140 besteld 10 st ledlampjes Zweihnder E14 2W 180LM 3000-3500K Tungsten Filament Core Warm Light Candle Light (220-240V). Op website vind ik niet een goede mogelijkheid om hierover contact op te nemen . Kan mijn bestelling ook niet terugvinden in... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt