Klacht: Waar is mijn bestelling?

Batuhan123bat op 17 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 april 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft op 14 maart een bestelling geplaatst en vraagt zich af waar deze blijft. De klant heeft geen trackingnummer ontvangen en wil graag weten wanneer de bestelling thuisbezorgd zal worden.

Mijn Klacht:

Ik heb 14 maart een bestelling gemaakt, weet u misschien waar die blijft?
want ik kan niet het volgnummer krijgen en ik wil graag mijn bestelling thuis hebben!

Gewenste Oplossing:

wanneer er antwoord wordt gegeven!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM