Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vhoorn92 op 13 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We krijgen een gehele foute bestelling voor meer dan 40,- besteld en krijgen 12,- bestelling. McDonalds opgebeld en moesten thuisbezorgd bellen we boden aan om de bestelling opnieuw te leveren maar daar wilde de McDonalds niet aan meewerken we werden... Lees meer
Klacht van Marianletty Cicilia op 13 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Elke keer als ik door de drive gaat, mis ik producten en of mijn bestelling is niet goed opgenomen. Bel ik met McDonald's, ze nemen die klacht in, maar als je langs gaat met de bon, krijgt je alsnog niet... Lees meer
Klacht van Roos4 op 12 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We krijgen niet eens een deksel op onze milkshake, ik vind dit niet normaal!!! Over de burger was TE veel saus gedaan. Daardoor is de burger niet meer lekker, ik zou deze zaak afraden aan iedereen. Lees meer
Klacht van Marianletty Cicilia op 12 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Is de 3 keer dat mijn bestelling verkeerd gaat. Elke keer krijg ik alleen maar lullig opmerkening van managers zoals Rox en Hugo Lees meer
Klacht van Johan ann op 11 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
soft ijs in een potje afgehaald. Bij het thuis komen een leuke verrassing!!! Bodem van het potje was maar gevuld!!! Hier moest ik dan 2,40€ voor betalen voor twee koffie lepels soft ijs. Lees meer
Klacht van Keestel op 10 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mac Donald op de Nieuwedijk 212 Personeel zijn asociaal! 4 mensen maken koffie terwijl er al eten in de bin zit. 10 min op 1 fish o filet wachten is abnormaal kan binnen 4 minuten. Andere persoon is onhygiënisch om zich... Lees meer
Klacht van copeland op 09 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij mijn vakantie reis is in luxemburg 4. X mijn bestelling afgeschreven en heb ik niets ontvangen. Bij betaling meldde het display 4 x pas geweigerd en zijn we dus weg gegaan maar is het bedrag van €2.49 4x afgeschreven.... Lees meer
Klacht van Silvana28 op 08 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben net bij mcdonalds besteld hele kinder menu's hebben we niet gehad geen cadeautjes geen patat geen kipnuggets Alleen appel en chocolademelk heb ze nu 10 keer gebeld en ze nemen niet op we hebben 40 euro betaald... Lees meer
Klacht van K.DG op 08 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom verschillende de menukaarten van diverse landen in Europa met die van Nederland. Hiermee wil ik zeggen dat de Mac in Nederland het slechtste menu heeft ten opzichte van de rest. Zet wat meer op de menukaarten dan alleen de... Lees meer
Klacht van Rasid op 08 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb big taart menu gekocht vandaag bij jullie duidelijk gezegd geen tomaat want ik ben allergie daar voor dus die kan ik al weg gooien en de frietjes 2 maal is te weinig frietjes is half vol echt slecht... Lees meer