Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.375 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 75 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

75 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.375 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 75 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.375 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

ontbijt

Klacht van pep714 op 19 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

vorige week gingen voor een ontbijt bij mc donalds a16 in dordrecht, we bestelden de mc muffin double egg baoon, was er niet , kan gebeuren. De enkele was er wel...dus die maar genomen. Nu is het vaderdag...dus... Lees meer

Ijskoffie

Klacht van Geenidee_x op 16 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We moesten 20 minuten wachten op onze ijskoffies en kregen hem toen alsof het drinken is! De slagroom was gesmolten en de ijsblokjes! Het leek net alsof ik normale koude koffie kreeg. En vervolgens als ik naar de balie ga krijg... Lees meer

Coupon

Klacht van quintyhagenaar op 14 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hoihoi, Ik had eten besteld samen met mijn vrienden in dezelfde auto, wij netjes de coupons klaargezet zodat de rij in de drive snel door kan, aangekomen bij het eerste raam, konden wij onze coupons niet beide inleveren omdat het maar... Lees meer

Lange wachttijden

Klacht van Mike68 op 13 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonald's filiaal Amsterdamse poort Ruim half uur moeten wachten op 2 kleine milkshakes. Besteld via het bestelbord en ook betaald, anders was ik al lang weggelopen. Ging ook werkelijk alles fout wat er kon fout gaan dat halfuur dat ik moest wachten. Voor... Lees meer

Gesmolten ijs en milkshakes

Klacht van Bea311 op 12 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hebben dik een half uur bij de Mac Donald staan wachten op onze bestelling. Toen we dit eenmaal kregen, waren de Mac flurries gesmolten net als de 3 milkshakes.we hebben nog gevraagd toen we aan de beurt waren is... Lees meer

Verkeerde bestelling

Klacht van Eleysa op 12 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had maandag 6 juni besteld bij de macdonalds zwartjanstraat en ze brachte de verkeerde bestelling ik had al vermeld dat ik niet de goeie bestelling heb gekregen moest ik opnieuw gaan bestellen en zou me geld terug krijgen binnen... Lees meer