Bij McDonalds zijn in totaal 4.403 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 102 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.179 stemmen). Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten gemeld over McDonalds. McDonalds reageert niet via Klacht.nl. Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, mcdonalds, eten. Op basis van de 4.403 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 102 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.179 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.179 beoordelingen en 4.403 klachten, waarop McDonalds via Klacht.nl niet reageert. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik kom uit Emmen en heb jarenlang problemen met McDonald's. Bijna elke bestelling gaat verkeerd, vaak is het eten koud of worden items vergeten. Vandaag haalde ik een medium menu op, maar het bakje friet was minder dan de helft... Lees meer
Tijdens mijn bezoek aan McDonald's kreeg ik amper de tijd om mijn bestelling te plaatsen. De medewerker aan de kassa leek haast te hebben en vroeg drie keer of ik alles had besteld, wat me in de war bracht. Hierdoor... Lees meer
Onlangs heb ik een Big Mac-menu met milkshake besteld, evenals twee Big Macs voor mijn vrouw. Tijdens onze reis naar ons chalet in Putten merkte ik op dat de frites ontbraken uit het zakje. Een week later meldde ik dit... Lees meer
Ik heb vandaag een bestelling geplaatst bij McDonald's Waldorpstraat via Thuisbezorgd. Helaas is deze bestelling niet bezorgd. Thuisbezorgd beweert dat ze hebben aangebeld en de tas hebben achtergelaten, maar wij waren thuis en hebben niets ontvangen. Dit is niet de... Lees meer
Onlangs heb ik een zeer vervelende ervaring gehad bij McDonald's. Toen ik mijn bestelling ophaalde, ontbraken er onderdelen, waaronder een Big Mac en 9 McNuggets. Ik heb 10 minuten naar huis gelopen en ben vervolgens weer 10 minuten terug gegaan... Lees meer
Ik heb meerdere keren een ijsje besteld bij McDonald's en aangegeven dat ik glutenvrij moet eten. Ik vroeg om het ijsje in een bekertje, maar elke keer moet ik 3,85 euro betalen voor een Sunday-ijs, terwijl ik alleen een simpel... Lees meer
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij McDonald's en heb hiervoor betaald. Helaas heb ik geen bon ontvangen, waardoor ik mijn bestelling niet kon ophalen. Toen ik contact opnam met McDonald's, werd ik niet serieus genomen en kreeg ik een... Lees meer
Ik heb een klacht over de prijzen bij McDonald's. Het viel me op dat de prijzen voor bezorging aanzienlijk hoger zijn, bijvoorbeeld de Big Mac Chicken is bijna 2 euro duurder dan de Single McChicken. Dit voelt voor mij als... Lees meer
Ik heb onlangs kipnuggets besteld bij McDonald's en vond er een haar aan. Daarnaast was mijn frappuccino bijna alleen maar ijs, wat zeer teleurstellend was. Deze ervaring voldeed niet aan de verwachtingen die ik heb van McDonald's. Lees meer
Ik heb meerdere keren, waaronder vandaag, een verkeerd product ontvangen bij mijn meeneem bestelling van McDonald's. Het enige dat ik heb gehoord is een excuus en dat er iets gedaan zal worden, maar ik heb geen echte oplossing gekregen. Dit... Lees meer