Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

30 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

eten online besteld

Klacht van gert versteegen op 06 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

big mac was lauw tot koud kip mc nuggets lauw en leken wel 2x gebakken, niet te vreten kortom en de frietjes leken ook meer donkerbruin en slap. verder mijn ijsje niet gehad weg 2.90€ heb gebeld met mc twekkelerveld maar konden niets... Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van Danique.debruijn op 06 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb gisteren 05/04/2022 kip gegeten bij de macdonalds in Roermond samen met mijn beste vriendin, wij hebben nu allebei een voedselvergiftiging opgelopen door deze kip die of over de datum was of niet goed gebakken. Lees meer

Foutieve informatie

Klacht van Kareena op 05 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was op 4-05-2022 bij McDonalds kampen rond 19:30 uur. Ben weggestuurd door een vrouwelijke medewerker, ik kreeg te horen dat ze gesloten zijn ivm dodenherdenking. Ik had nog gevraagd of alle MCdonalds gesloten waren en kreeg als antwoord... Lees meer

Statiegeld

Klacht van Ronald@ op 04 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb bij de MC gegeten en hier ook water flesjes gekocht. Maar is geen mogelijkheid om deze in te leveren en mijn statiegeld terug te krijgen. Dit vind ik hele slechte zaak, je kan hier wel kopen maar... Lees meer

Niets bezorgt

Klacht van Marlies Jacobs op 03 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb om 20.00 uur een bestelling geplaatst, vandaag 3 mei 2022. Om 21.00 zou de bezorging zijn. Het is bijna 22.30 uur. Ik krijg Mac Donald's de scheg met geen mogelijkheid aan de telefoon. Reeds 5x gebeld. De betaling... Lees meer

2x verkeerde bestelling

Klacht van Hans renders op 03 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb zojuist bij McDonald's Tilburg 4 cheeseburgers besteld zonder ketchup. Bij het betalen nog eens aangegeven dat het zeker zonder ketchup moet zijn. Na de bestelling ontvangen te hebben reed ik de snelweg op en pakte... Lees meer