Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.375 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 75 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

75 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.375 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 75 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.375 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Duurt telang

Klacht van Boyke lahyani op 03 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Een half uur moeten wachten op bic Mac visburger en frietjes gaan vragen waar het eten bleef of ze ons vergeten waren toen werd gezegd moest vers gemaakt worden denken zeker in Sittard dat we gek zijn fast food noemen... Lees meer

Oud en droog eten

Klacht van Armamd op 03 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Geachte Macdonald Ik heb op 3-6-2022 een dubbele cheeseburger en een bigmac ene een Mac flurry. Ijsje was goed en lekker maar de broodjes waren zo droog het vlees en de kaas zag er oud uit. Weet niet hoelang die... Lees meer

Burgers

Klacht van Keano 2512 op 02 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb een Mac tasty menu besteld krijg big Mac is ook nog niet zo erg maar zit helemaal geen sla en saus zo smaakloos als wat rij ik dat eind voor en is een grote terluursteling Lees meer

Contant betalen

Klacht van Gkroon op 01 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hoe onvriendelijk om mensen in deZe tijd contant te laten betalen voor een toiletbezoek. Wie heeft er tegenwoordig nog contant geld op zak? Wij waren bij de Mac Maastricht vrijthof. Zo mens onvriendelijk ontvangst heb ik nog niet eerder meegemaakt Lees meer

Bestelling

Klacht van Wiljanne ten Harkel op 01 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We hebben ruim 20/25 minuten gewacht op onze bestelling toch maar even gemeld, ons nummer was onder tussen ook verdwenen op de display. Na overleg breekt dat ze ons vergeten waren volgens ons. Ze gaven als punt... Lees meer

Vergeten

Klacht van Marion Frankvoort op 31 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Voor de zoveelste keer is er weer iets vergeten bij de bestelling. Nu moesten we weer terug naar binnen en werd het andere eten weer koud. Het gebeurd niet 1x maar meerdere keren. Zo irritant. Lees meer

Kipnugget niet goed

Klacht van Matthijs Wennekes op 30 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zondag 29 mei macdonalds gehaald in heteren via Drive. Bij thuiskomst geconstateerd dat minimaal 1 nugget niet goed was. Er zat een vieze bruine slurrie in Heb gelijk de rest vanhet medium portie weggegooid. Lees meer