Bij McDonalds zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager8ca846f1 op 06 juni 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens mijn bezoek aan McDonald's in Almelo wilde ik een cappuccino met cheesecake bestellen. Helaas was er geen cheesecake beschikbaar in de vitrine. De medewerker vertelde dat er nog wat cheesecake in de diepvries lag, maar pas later werden er... Lees meer
Klacht van Martijn72 op 05 juni 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een klacht over de roosters die worden gemaakt door de manager van McDonald's. De manager roostert slecht en accepteert alleen verlofaanvragen binnen een tijdsbestek van 6 weken. Dit betekent dat als ik een vakantie wil boeken in december,... Lees meer
Klacht van klagerece4fd13 op 01 juni 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onlangs bezocht ik McDonald's en ontbrak er een Fanta in onze bestelling. Mijn kleindochter, die pas 11 jaar oud is, heeft dit netjes doorgegeven aan het personeel. Tot mijn verbazing werd zij echter met de opmerking dat het wel geleverd... Lees meer
Klacht van klager6fe497e2 op 30 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij McDonald's, maar helaas zijn de kipnuggets (2 x 6) vergeten. Toen ik dit bij de medewerkers aankaartte, werd er slechts een reactie gegeven dat het vervelend was en vervolgens werd de verbinding verbroken.... Lees meer
Klacht van klagerb46f5fb7 op 30 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb recentelijk een bestelling geplaatst bij McDonald's en helaas was het eten lauw bij aankomst. Ondanks dat de bezorgers hun best deden, was de kwaliteit van het eten teleurstellend. Daarnaast kreeg ik frietsaus in plaats van mayonaise, wat niet... Lees meer
Klacht van klager8738b9e8 op 30 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij McDonald's, maar helaas heb ik mijn cheeseburger niet ontvangen. Dit is erg teleurstellend, omdat ik had uitgekeken naar mijn maaltijd. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen, maar dit is nog niet... Lees meer
Klacht van klager4c878454 op 27 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb onlangs een bezoek gebracht aan McDonald's en heb meer dan 40 minuten gewacht op mijn bestelling. Tijdens deze lange wachttijd heb ik meerdere keren gevraagd waar mijn bestelling bleef, maar ik ontving geen duidelijke antwoorden. Dit heeft mijn... Lees meer
Klacht van klager54fd7a6c op 26 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb geprobeerd binnen te komen bij McDonald's, maar ik stond in het midden van twee deuren en kon niet naar binnen. Dit was een frustrerende ervaring en ik voelde me niet welkom. Lees meer
Klacht van klager1d15be8e op 18 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens een bezoek aan McDonald's is mijn dochter mishandeld door een medewerker en een beveiliger. Deze ervaring was zeer verontrustend en heeft veel impact op mijn dochter en ons als gezin. Ondanks dat ik heb geprobeerd contact op te nemen... Lees meer
Klacht van klager29597831 op 18 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren heb ik bij de McDrive in Oosterhout 2 medium friet en 2 hamburgers besteld. Tot mijn grote teleurstelling waren de frieten bijna koud en de hamburgers bevatten bijna geen saus. Het restaurant was gesloten en er was een lange... Lees meer