Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik ben net door de MC drive geweest en ik heb een MC chicken spicy besteld. Hier ging het al mis en had de verkoper MC nuggets menu aangeslagen. Ik zei toen van dat ik MC spicy chicken menu had besteld. Uw medewerker zei dat ik dat niet had gezegd, maar is uiteindelijk recht gezet. Ik heb ook aangegeven dat ik een voordeelcoupon had. Toen verder gereden om te betalen… Daar aangekomen zei hij dat ik het bedrag moest betalen dus ik pak geld om te betalen en gaf het aan hem en toen zei ik ik heb ook nog een QR code om te scannen. Toen zei hij leuk ….oh dat kan niet meer. Ik zei ik had toch aangegeven dat ik dat heb. Waarop hij reageerde….ik kan niet alles onthouden. Ik ga mijn manager erbij halen. Ik zei oké. Manager zei activeer maar je QR code ondertussen…. Nou hij had het bedrag verrekend en kreeg mijn wisselgeld terug, maar toen zei ik mijn QR code nog? Hij zei toen …ja kan niet meer. Maar WAAROM DAN MIJN QR CODE activeren,??????? Ik kon die QR code toch voor een ander dag bewaren? En nu ben ik ook nog mijn punten misgelopen.
Gewenste Oplossing:
Komen jullie maar met een oplossing. Ik vind dit echt niet oké.
