Mijn Klacht:
België kan je blijkbaar geen punten voor je eten inleveren, maar ze zijn wel afgeschreven. 2x 400 voorheen mc flurry mm.
Gewenste Oplossing:
Punten terug gestort
Klacht: Punten inleveren
Vivian Luijten op 12 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat het inleveren van punten voor eten bij McDonald's in België niet mogelijk is, terwijl deze punten wel zijn afgeschreven. Dit betreft twee keer 400 punten voor een McFlurry met M&M's.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
