Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 44 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (608 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 608 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 608 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager03fb41b1 op 24 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik dien een formele klacht in tegen Marktplaats vanwege het faciliteren van platformmisbruik en het weigeren van adequate support door de klantenservice. Op mijn profiel staat een onterechte 1-sterrenbeoordeling van de gebruiker 'Dvd Collecter', terwijl er nooit een overeenkomst of... Lees meer
Klacht van klager04c3ebc1 op 20 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een Intel NUC gekocht via Marktplaats. De verkoper heeft het product verzonden via DHL naar een afhaalpunt. Toen ik het pakket ophaalde, bleek de kast echter leeg te zijn. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de... Lees meer
Klacht van klager94ffaade op 19 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een product besteld op Marktplaats en deze is verzonden door de verkoper. Helaas is het pakket zoekgeraakt bij PostNL. De verkoper ontving een brief van PostNL waarin werd bevestigd dat de zending als vermist moet worden beschouwd en... Lees meer
Klacht van klager63fd1fcb op 18 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Na meer dan 18 jaar actief gebruik van mijn Marktplaats-account, is deze zonder enige communicatie geblokkeerd. Gedurende deze periode heb ik geen negatieve reviews ontvangen. Ik heb contact opgenomen via de chat, maar dit heeft geen resultaat opgeleverd. Het is... Lees meer
Klacht van klager377d6a70 op 16 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een product verkocht via Marktplaats en de koper heeft het bedrag van 35 euro via een betaalverzoek geregeld. Inmiddels is het al 7 dagen geleden en heb ik het bedrag nog steeds niet ontvangen. De koper vraagt om... Lees meer
Klacht van klager7a548770 op 14 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een account bij Marktplaats dat zonder duidelijke toelichting is geblokkeerd. De enige communicatie die ik heb ontvangen, verwijst naar de voorwaarden, maar er wordt niet aangegeven wat ik precies heb gedaan of gezegd dat in strijd is met... Lees meer
Klacht van klager9724544c op 13 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn Marktplaats account is sinds meerdere weken gehackt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, de chatbot en Facebook, maar ik ontvang totaal geen reactie van Marktplaats. Deze situatie is erg frustrerend voor mij en ik vind het... Lees meer
Klacht van klager0fe4985f op 10 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een klacht over Marktplaats. Wanneer ik probeer mijn klacht in te dienen, word ik steeds doorverwezen naar de chatfunctie. Ondanks dat ik via deze chat contact heb opgenomen, krijg ik geen mogelijkheid om mijn klacht daadwerkelijk in te... Lees meer
Klacht van klagercac488d4 op 08 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik probeer al langere tijd contact te krijgen met de klantenservice van Marktplaats vanwege meerdere problemen op het platform. Het is echter onmogelijk om fatsoenlijk geholpen te worden. Eerst word ik eindeloos tegengehouden door een AI-chatbot die mijn situatie niet... Lees meer
Klacht van Rekked op 08 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn Marktplaats-account is zonder enige waarschuwing geblokkeerd. Hierdoor kan ik niet meer inloggen en heb ik geen toegang tot mijn advertenties en reviews. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats via de chat en e-mail, maar tot nu... Lees meer