Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 44 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (608 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 608 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 608 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerc5e49574 op 15 september 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn account op Marktplaats is gisteren zonder opgave van redenen gesloten. Hierdoor kan ik niets meer kopen of verkopen, en ik kan geen biedingen zien of doen. Ik heb drie keer contact opgenomen via de chatbox, maar daar kreeg ik... Lees meer
Klacht van klagera7ec8260 op 09 september 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een probleem met de betaling na een verkoop op Marktplaats. De betaling duurt veel te lang, wat frustrerend is. Ik heb nog geen contact gehad met Marktplaats over deze kwestie, maar ik vind het belangrijk dat dit probleem... Lees meer
Klacht van klager1e729a3e op 09 september 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb al geruime tijd problemen met inloggen op mijn Marktplaats-account, dat ik al 20 jaar gebruik. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, krijg ik steeds dezelfde AI-gestuurde antwoorden en wordt mijn probleem niet opgelost. Ik wil... Lees meer
Klacht van klager6aafd37d op 05 september 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Als particuliere verkoper heb ik te maken gehad met een koper die misbruik heeft gemaakt van de kopersbescherming. De koper activeerde deze bescherming met de melding 'pakket niet ontvangen', terwijl het pakket al was afgeleverd bij het DHL-servicepunt. De volgende... Lees meer
Klacht van klagerc3ee0a78 op 05 september 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn account is ooit eens geblokkeerd, dit leek een fout te zijn van marktplaats dus is deze ook weer gedeblokkeerd. Hier komt het probleem. Hij is nog een keer geblokkeerd! Ik heb marktplaats gemaild over de onterechte blokkering. Ik heb... Lees meer
Klacht van Jaider op 03 september 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Marktplaats, maar dit is tot nu toe niet gelukt. Het ontbreken van bereikbaarheid is zeer frustrerend, aangezien ik hulp nodig heb met een probleem. Het lijkt erop dat... Lees meer
Klacht van klager84d9d721 op 29 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een account bij Marktplaats, maar deze is geblokkeerd omdat ik ten onrechte als fraudeur ben aangemerkt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice, maar alleen een chatbot is bereikbaar en die biedt geen oplossing. Dit... Lees meer
Klacht van klagerbb099318 op 27 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn account op Marktplaats is een puinhoop geworden, buiten mijn schuld om. De database van Marktplaats lijkt gecorrumpeerd te zijn. Toen ik via de chat contact opnam, kreeg ik een rijtje vragen over browsers, maar er kon niets handmatig gedaan... Lees meer
Klacht van klager98f81417 op 27 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik ondervind sinds gisteren problemen met het gebruiken van subgroepen en filters op Marktplaats, zowel op mijn telefoon als op mijn computer. Telkens als ik probeer een subgroep aan te klikken of filters te gebruiken, word ik terugverwezen naar de... Lees meer
Klacht van klagerdf15e620 op 26 augustus 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Sinds begin deze week kan ik niet meer van een hoofdgroep naar een sub-groep navigeren op Marktplaats. Bijvoorbeeld, van voertuigen naar klassiekers of van motoren naar motoren oldtimer onderdelen. Ik krijg steeds de mededeling dat de pagina niet getoond kan... Lees meer