Mijn Klacht:

Ik heb een aankoop gedaan via Marktplaats en heb betaald, maar voordat ik mijn adres kon doorsturen, is de verkoper geblokkeerd door Marktplaats. Hierdoor is de volledige communicatie onmogelijk gemaakt, terwijl de verkoper al jaren actief is met verschillende goede reviews. Ik heb contact gezocht met Marktplaats, maar zij weigeren enige actie te ondernemen om dit probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Marktplaats om mij in contact te brengen met de verkoper of om hem te deblokkeren, zodat ik mijn aankoop kan voltooien.